JAK POSTUPOVAT PŘI VÝMĚNĚ/VRÁCENÍ ZBOŽÍ:
Zboží zašlete na naší adresu: ride4stars, Trnková 5, 251 01 Voděrádky. Balík NESMÍ BÝT NA DOBÍRKU, jinak nebude převzat. Společně s balíkem pošlete vyplněný reklamační formulář (viz níže) a případně fakturu o nákupu zboží. Na vyřízení vrácení, nebo výměny máme zakonný nárok do 30ti dnů. Zpravidla však je zboží vyměněno ihned, během 1-3 pracovních dnů.
ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
V případě spotřebitelských e-smluv se uplatňuje § 53 odst. 6 a 7, dle nichž má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí plnění bez udání důvodu. Kupující je však povinen při využití tohoto práva o této skutečnosti informovat prodávajícího ride4stars.cz, dále je povinen uhradit prodávajícímu v případě výměny veškeré náklady na zaslání zboží a náklady na balné (100,-Kč). Prodávající ride4stars.cz je oprávněn dle § 415 a násl. odečíst z kupní ceny zboží, kterou musí kupujícímu uhradit zpět, výše uvedené náklady. Splatnost této vrácené částky kupujícímu je 30 dnů od doručení zboží zpět prodávajícímu ride4stars.cz. Další podmínkou je, že takto vrácené zboží není poškozeno a nebylo užíváno, obsahuje kompletní balení a nesmí být odstraněny originální vysačky a etikety
